Przejdź do głównej treści

DUUUŻE ciacha! 🍪 Pieczemy w dniu wysyłki.

Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Współpraca

Dołącz do Naszej Słodkiej Rodziny!

Jesteśmy otwarci na różnorodne formy współpracy i chętnie nawiążemy kontakty z osobami oraz firmami, które podzielają naszą pasję do pysznych, ręcznie robionych ciastek. Czy jesteś zainteresowany sprzedażą naszych produktów, organizacją wydarzeń, czy może tworzeniem wspólnych projektów marketingowych? Jesteśmy tutaj, aby wspólnie tworzyć coś wyjątkowego!

Dla Sklepów i Kawiarn Jeśli prowadzisz sklep, kawiarnię lub restaurację i chcesz oferować swoim klientom nasze wyjątkowe ciastka, skontaktuj się z nami. Oferujemy atrakcyjne warunki współpracy, wsparcie marketingowe oraz regularne dostawy świeżych ciastek. Nasze produkty z pewnością wzbogacą Twoją ofertę i przyciągną nowych klientów.

Wydarzenia i Imprezy Organizujesz konferencję, targi, przyjęcie czy inne wydarzenie? Nasze ciastka będą idealnym dodatkiem, który zachwyci Twoich gości. Oferujemy specjalne pakiety eventowe oraz możliwość personalizacji ciastek zgodnie z Twoimi wymaganiami. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i otrzymać indywidualną ofertę.

Współpraca Marketingowa Jesteś blogerem, influencerem lub prowadzisz stronę internetową związaną z kulinariami? Chętnie podejmiemy współpracę marketingową! Oferujemy degustacje, konkursy oraz wspólne kampanie promocyjne, które z pewnością zainteresują Twoją społeczność. Razem możemy dotrzeć do nowych odbiorców i zbudować trwałe relacje.

Kontakt Jeśli masz pomysł na współpracę lub chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach partnerstwa z naszą firmą, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: info@cookiemood.pl
  • Telefon: +48 883 450 299

Czekamy na Twoje wiadomości i nie możemy się doczekać, aby wspólnie tworzyć słodkie projekty!

Zamówienie i dostawa

Kiedy wyślecie moje zamówienie?

Pieczemy w dniu wysyłki, więc ciastka nie czekają na półce. Wysyłamy od poniedziałku do piątku, zwykle w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Zamówienie złożone w weekend wyjedzie w nowym tygodniu.

Jak mogę zapłacić?

• Przelewy24 (szybki przelew z Twojego banku) • BLIK • karta Visa lub Mastercard • Apple Pay • Google Pay Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.

Ile kosztuje dostawa i ile trwa?

• Paczkomat InPost: 12 zł, zwykle ok. 2 dni. • Kurier DPD: 15 zł, zwykle ok. 1 dzień. • Odbiór osobisty: w naszej pracowni, Trakt Brzeski 49, Warszawa-Wesoła. Wysyłamy na terenie całej Polski.

Jak sprawdzić, gdzie jest moja paczka?

Gdy paczka wyjedzie, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki. Po nim sprawdzisz status na stronie InPost albo DPD.

Czy ciastka dojdą całe i świeże?

Pieczemy je w dniu wysyłki i pakujemy tak, żeby przetrwały drogę do Paczkomatu. Wysłaliśmy już ponad 14 tysięcy paczek. Jeśli mimo to coś dojdzie uszkodzone, zrób zdjęcie paczki i ciastek, a potem napisz do nas.

Czy mogę wysłać ciastka komuś w prezencie?

Tak. W zamówieniu wpisz adres albo Paczkomat osoby, która ma je dostać. Dołóż ciastko z dedykacją z jej imieniem. Wtedy od razu wiadomo, dla kogo jest paczka.

Czy mogę zmienić albo anulować zamówienie?

Tak, dopóki go nie wyślemy. Najszybciej będzie, jeśli zadzwonisz: +48 883 450 299 (pn–pt, 9:00–17:00). Jeśli to jeszcze możliwe, zmienimy zamówienie albo je anulujemy.

Świeżość i przechowywanie

Ile wytrzymają ciastka?

Do 14 dni od upieczenia. Trzymaj je w temperaturze pokojowej, w szczelnym pojemniku, z dala od wilgoci.

Czy mogę je zamrozić?

Tak. Zamknij je szczelnie, np. w woreczku strunowym. W zamrażarce wytrzymają do 3 miesięcy. Rozmrażaj w temperaturze pokojowej, bez otwierania opakowania. O ile któreś dotrwa do zamrażarki:)

Smaki, skład i alergeny

Jak duże jest jedno ciastko?

Ok. 130 g. Ręcznie formowane, z masłem, mąką, czekoladą i innymi pysznymi dodatkami.

Dlaczego nie ma już mojego ulubionego smaku?

Co miesiąc kilka smaków znika, a w ich miejsce wchodzą nowe albo wracają sezonowe. Twój smak może wrócić. O powrotach piszemy na Instagramie i w newsletterze.

Gdzie znajdę skład i alergeny?

Pełne składy i wartości odżywcze są na stronie Składy i alergeny. Wszystkie ciastka pieczemy w jednej pracowni. Dlatego każde może zawierać śladowe ilości: glutenu pszennego, mleka, jaj, soi, orzechów laskowych, pekanów, pistacji i orzeszków ziemnych.

Czy macie ciastka wegańskie albo bez glutenu?

Jeszcze nie. Pracujemy nad tym. Jeśli chcesz dowiedzieć się od razu, obserwuj nas na Instagramie.

Prezenty i dedykacje

Jak działają ciastka z dedykacją?

Wybierasz smak: Lotus, NY Style, Triple Chocolate albo Red Velvet. Wpisujesz napis do 7 znaków. Robimy go z masy cukrowej i układamy na ciastku. Imię, „DZIĘKI”, „KOCHAM”. Dłuższy napis rozłóż na kilka ciastek. Ciastko z dedykacją kosztuje 19,50 zł. Literki są w pełni jadalne.

Jak złożyć własny box?

Wejdź w „Stwórz box” i dodaj do koszyka smaki, które lubisz. Zapakujemy je razem. Nie wiesz, co wybrać? Zacznij od gotowego zestawu: Bestsellery, Klasyczne albo Wszystko jedno.

Dla firm i większe zamówienia

Robicie większe zamówienia dla firm?

Tak. Pieczemy na spotkania, szkolenia, eventy i do kawiarni. Minimalne zamówienie to 30 ciastek, standardowo przygotowujemy je w 2 dni robocze. Przy 100 sztukach i więcej zarezerwuj termin wcześniej. Szczegóły znajdziesz na stronie Obsługa firm.